Avaliação inicial
Leitura preliminar da demanda, do objetivo do cliente e da base documental existente.
Ambiente em estruturação
Ambiente previsto para acompanhamento de propostas, escopos, documentos liberados, aceite comercial e evolução dos projetos estruturados pela PCEP.
O Portal do Cliente PCEP + Doc.WAR está sendo estruturado para apoiar a relação entre cliente, proposta, escopo, documentos, entregáveis e acompanhamento operacional. Nesta etapa, a página apresenta o conceito e o fluxo previsto, sem login funcional, upload real ou aceite digital ativo.
Este ambiente encontra-se em fase de estruturação. Nesta etapa, não há login funcional, upload de arquivos, banco de dados, autenticação ativa, aceite digital real ou pagamento integrado. As funcionalidades apresentadas nesta página são demonstrativas e representam a arquitetura prevista do Portal do Cliente PCEP + Doc.WAR.
Fluxo previsto
A jornada abaixo ilustra como o portal poderá organizar proposta, escopo, aceite comercial, pagamento orientado e acompanhamento documental, sempre com revisão humana da PCEP LTDA.
Leitura preliminar da demanda, do objetivo do cliente e da base documental existente.
Apresentação de escopo, entregáveis previstos, condições comerciais e limites do serviço.
Organização das frentes de trabalho, premissas, itens incluídos e itens fora do escopo.
Registro futuro da versão aceita, data, usuário e ciência dos termos aplicáveis.
Orientações comerciais, Pix, QR Code ou gateway futuro, conforme contrato e implantação.
Criação controlada do projeto interno, Ficha-Mãe, árvore mínima, matrizes e acompanhamento.
Acompanhamento de materiais disponibilizados, entregáveis previstos e próximos passos.
Proposta demonstrativa
Escopo demonstrativo
Aceite demonstrativo
No portal funcional futuro, o aceite deverá registrar versão da proposta, data, hora, usuário, termos aceitos e trilha de registro. Nesta versão estática, o aceite é apenas demonstrativo.
Instruções comerciais
No portal funcional futuro, o cliente poderá receber instruções de pagamento, Pix, QR Code ou integração com gateway, conforme contrato e etapa de implantação.
Documentos liberados
Lista visual de materiais que poderão ser disponibilizados no portal funcional futuro, conforme contrato, permissões e revisão humana.
Relação com Doc.WAR local
O Portal do Cliente é a camada externa prevista. O Doc.WAR local é a ferramenta operacional interna da PCEP. A integração futura deverá ocorrer por exportação/importação controlada, sem acesso direto do site ao computador local nesta fase.
Portal registra proposta aceita.
Equipe PCEP valida a abertura operacional.
Dados são exportados ou transferidos de forma controlada.
Doc.WAR local cria projeto, árvore mínima, Ficha-Mãe, matrizes e acompanhamento.
Avaliação inicial
O primeiro passo é uma avaliação inicial da situação documental, do objetivo do cliente e da complexidade da demanda.